Objetivos
Capacitar os comerciais de Técnicas Poderosas de Negociação, enfatizando a importância da Programação
Neurolinguística para aumentar o nível de desempenho na negociação, no relacionamento com os clientes e na
capacidade comunicação e influência. Pretende-se também aumentar os níveis de motivação, autoestima e autoconfiança,
tornando estas metodologias numa vantagem competitiva e diferenciadora.
Objetivos Específicos
- Definir Metas, Objetivos e Sonhos de forma clara e inequívoca;
- Criar técnicas de Motivação intrínseca, por forma a manter o Compromisso;
- Desenvolver técnicas de Contacto, Influência e Persuasão;
- Saber preparar e executar um plano de ação comercial;
- Planear e otimizar a sua agenda, forma de atingir melhores resultados;
- Implementar estratégias de prospeção e captação de novos Clientes;
- Dominar as técnicas de Negociação, Argumentação e Fecho;
- Conduzir, com sucesso, o processo da Venda, desde o 1º Contacto ao Pós-Venda;
- Os princípios da persuasão e influência (Encontrar pontos comuns; Estabelecer uma relação; Criar credibilidade)
Novas datas brevemente!
Duração da ação
Duração: 14 horas (4 dias)
Métodos pedagógicos
A ação terá uma componente essencialmente prática e uma componente teórica, fundamentada numa metodologia ativa que
concilia partilha de experiências, debate e reflexão conjunta sobre as técnicas a adotar inerentes ao tema do curso.
Preço
● 890,00€ por pessoa
● Corporate: sob consulta
Conteúdo Programático
Módulo 1 – Programação Neurolinguística
- Definição
- Origens
- Pressupostos da PNL
- Como a mente processa a informação
Módulo 2 – Objetivos e Organização
- Definir objetivos
- Missão, Metas e planos
- Visualização
- Aplicações praticas e exercícios
Módulo 3 – Estratégias de comunicação Assertiva
- Como o cérebro processa a informação
- O dialogo interno como fator de sucesso
- A importância do Rapport na comunicação
- Como comunicamos e o que comunicamos
- Escuta ativa e a importância de Silêncio
- Feedback e reformulação
- O poder da precisão para influenciar e alterar comportamentos
- Estratégias de comunicação assertiva e eficaz
Módulo 4 – Sistemas representacionais
- Visual
- Auditivo
- Cinestésico
- Aplicações praticas e exercícios
Módulo 5 – O processo Lógico da Venda
- Construir confiança
- Identificar necessidades
- Apresentar soluções
- Tratar objeções
- Fecho de negócio
- Seguimento / Fidelização
Módulo 6 – Estratégias de Negociação
- Treino Mental para obter resultados desejados
- Aversão à perda
- A base da motivação – por afastamento ou aproximação
- Amplificação da dor e prazer
- Perguntas calibradas
- Aprender a negociar no mundo do interlocutor
- Criar a ilusão do controlo
- As novas regras da negociação
- Aplicações praticas e exercícios
Alta Performance em Vendas com PNL
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